AGB

Stand: März 2026


§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle über den Online-Shop www.matchami.de geschlossenen Verträge zwischen der Matchami GmbH (nachfolgend „Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde"), unabhängig davon, ob dieser als Verbraucher oder Unternehmer handelt.

(2) Vertragspartner des Kunden ist:
Matchami GmbH Martin-Behaim-Straße 4A 63263 Neu-Isenburg
Geschäftsführer: Anosh Kapoor
E-Mail: info@matchami.de
Handelsregister: Amtsgericht Offenbach am Main, HRB 58419

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.


§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).

(2) Durch das Absenden der Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

(3) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung per E-Mail übermittelt (Vertragsannahme). Der bloße Zugang einer automatisierten Eingangsbestätigung, in der die Bestellung des Kunden lediglich aufgeführt wird, stellt noch keine Annahme des Angebots dar.


§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Liefer- und Versandkosten an. Diese werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Bestellvorgang vor Absenden der Bestellung gesondert und deutlich ausgewiesen.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu zählen insbesondere Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (z. B. Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute).


§ 4 Zahlungsbedingungen
(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay) werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.

(2) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.

(3) Ist die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Klarna) vereinbart, gelten ergänzend dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen.


§ 5 Liefer- und Versandbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Abweichende Liefervereinbarungen bleiben vorbehalten.

(2) Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden im Bestellvorgang mitgeteilt. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage nach Vertragsschluss und Zahlungseingang.

(3) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn der Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht vom Kunden zu vertreten ist, oder wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der Leistung verhindert war.

(4) Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail über die Verfügbarkeit der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.


§ 6 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts
(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular sind in einer separaten Widerrufsbelehrung enthalten, die dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

(2) Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere die Matcha-Dosen und Getränkeprodukte des Verkäufers: Sobald die Versiegelung geöffnet oder das Siegel beschädigt wurde, erlischt das Rückgaberecht.


§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Matchami GmbH.


§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.

(2) Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Lieferung beschränkt, sofern der Kunde Verbraucher ist. Gegenüber Unternehmern wird die Gewährleistung für gebrauchte Waren ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

(3) Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren bei Erhalt unverzüglich auf offensichtliche Mängel zu prüfen und diese dem Verkäufer zeitnah mitzuteilen. Dies dient der zügigen Abwicklung und berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.


§ 9 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.


§ 10 Anwendbares Recht
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.


§ 11 Online-Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.